Agile 방법론 이력서와 면접 적용

캐나다 IT 회사에서는 Agile 방법론을 가장 중요하게 생각합니다. 따라서, 이를 효과적으로 준비하기 위한 방법과 개발자 인터뷰 사전에 코딩 테스트뿐만 아니라 개발 방법론에 대한 준비까지 포함되어야 합니다.

Agile 방법론의 주요 요소

한국의 IT 회사들도 마찬가지겠지만 캐나다 역시 대다수의 IT 회사에서는 소프트웨어 개발 방법론 중에 Agile 방법론을 선호하고 채택해서 실행하고 있습니다. Agile 방법론은 간단히 정의해서 소프트웨어 개발 프로세스를 효과적으로 관리하고 요구 사항을 신속하게 적응하는 반복적이고 점진적인 개발과 배포에 대한 접근 방식이라고 할 수 있습니다. 여기에서는 개발 구직자가 이력서와 면접을 위해  Agile 방법론의 어떤 부분을 준비해야 하는 지를 설명하겠습니다. 혹은 이미 Agile 방법론을 적용했던 개발자 분들에게도 본인이 알고 있는 부분에 대한 리뷰가 되길 바랍니다. 이 부분에 대한 것도 철저하게 준비하셔서 이력서와 면접에서 막힘없이 가산 점수를 받으시기 바랍니다.

• 고객과의 협력: Agile 방법론은 고객의 요구사항을 중심으로 자신감 있게 개발을 진행합니다. 개발 과정에서 정기적으로 고객의 피드백을 받고, 그에 맞추어 제품을 개선해 나갑니다.
• 반복적이고 점진적인 개발: 개발은 짧은 주기의 반복적인 과정(스프린트 또는 이터레이션: 회사마다 차이는 있지만 대략 1 스프린트를 약 2주간으로 잡는 것이 보통입니다)으로 이루어집니다. 각 반복에서 최소한의 기능 세트를 포함한 제품의 새로운 버전을 만들어내고, 이를 통해 프로젝트를 수행해 나갑니다.
• 유연성과 적응성: Agile 방법론은 요구사항의 변화에 능동적으로 대처할 수 있게 합니다. 변경 요구사항을 신속하게 받아들이고 통합할 수 있는 구조를 가지고 있습니다.
• 상호 협력: Agile 팀은 개발자, QA, 디자이너 그리고 비즈니스 분석가 등 다양한 역할을 수행하는 사람들로 구성되어 있는데, 이들은 상호 협력하여 목표를 달성하고 각 구성원의 communication을 극대화하도록 합니다.
• 지속적인 개선을 위한 회고: 매 Sprint의 마지막 단계에 리뷰 세션을 진행하여 스프린트 내의 각 프로세스를 평가하고, 팀의 효율성과 생산성을 향상할 수 있는 방법을 모색합니다.

캐나다의 IT 구직자로서 Agile에 대해 준비하고 접근하는 방법

• Agile 핵심 원리 이해: Agile 선언문과 12가지 원칙을 학습하여 Agile 방법론의 기본 철학을 이해합니다. 전체적으로 Agile 방법론이 프로젝트 관리에 어떻게 적용되는지에 대한 살펴보시기 바랍니다.
• 방법론 학습: Scrum, Kanban, XP (Extreme Programming) 등 다양한 Agile 방법론에 대해 깊이 있는 학습을 진행합니다. 이를 통해 우리는 다양한 프로젝트 상황에 맞는 방법론을 선택하고 적용할 수 있게 됩니다.
• 인증 취득: 특별히 경험이 없는 개발자의 경우는 다음과 같은 자격증 취득을 검토해 볼 필요가 있습니다. Certified ScrumMaster (CSM), SAFe Agilist, PMI-ACP (Agile Certified Practitioner)와 같은 인증이 있는데 이러한 인증을 취득함으로써 Agile 방법론에 대한 전문성을 직 간접적으로 입증할 수 있다고 봅니다.
• 실전 경험: Agile 방법론을 실제 프로젝트 환경에서 경험하는 것만큼 중요한 것은 없습니다. 가능하다면 다양한 개인 프로젝트, 인턴십 또는 협업을 통해 경험을 쌓을 수 있습니다. 예를 들어, 현업에서 Agile 방법론을 적용한 프로젝트에 참여하거나, Agile 프로젝트 관리자와 함께 작업하는 기회를 찾을 수 있습니다. 여건이 허락지 않아서 캐나다 개발 구직자들끼리 모여서 프로젝트를 진행하는 경우 거나 혼자 진행하는 경우라도 최대한 Agile 방법론을 적용하면서 진행하는 것이 바람직합니다.
• 지속적인 학습: Agile과 관련된 최신 트렌드, 도구, 기법에 대해 지속적으로 학습하는 것 또한 매우 중요합니다.

이러한 준비를 통해 캐나다 IT 시장에서 Agile 방법론에 대한 실질적인 이해와 경험을 갖출 수 있으며, 구직 시 이를 강조하여 채용 담당자에게 자신의 적합성을 보여줄 수 있습니다. 개발자에게 필요한 것이 개발 언어나 데이터 베이스만 있는 것이 아닙니다. 바로 이런 Agile 방법론을 실제 이력서에 적고 (실무 경력이나 혹은 자격증) 적절하게 설명할 수 있는 능력이 있는가도 구직에 결정적인 역할을 할 수 있는 중요한 요소이기도 합니다. 여기에서는 영문 이력서에 Agile 방법론을 적용한 예를 보여드리겠습니다.

영문 이력서에서 Agile 방법론을 실제로 적용한 예

Software Developer

XYZ Tech Inc., Toronto, ON

May 2019 – Present

• Led a team of 8 developers in adopting Agile methodologies to improve project delivery by 35%, enhancing team agility and response to changing client requirements.
• Facilitated bi-weekly Sprint planning meetings to assess project scope and priorities, resulting in a 20% increase in project delivery efficiency.
• Implemented Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) pipelines as part of an XP practice, reducing release cycle time by 25%.
• Conducted regular retrospectives to foster a culture of continuous improvement, leading to a 15% reduction in critical bugs.
• Collaborated closely with cross-functional teams, including product owners and stakeholders, to ensure alignment of software development with customer needs, resulting in a 90% customer satisfaction rate.
• Developed a feature prioritization strategy using Kanban boards to streamline workflow and minimize idle time, improving team productivity by 30%.

이 예시에서는 구체적인 수치와 결과를 사용하여 Agile 방법론을 어떻게 적용했고, 그 결과 회사나 프로젝트에 어떤 긍정적인 변화를 가져왔는지를 강조합니다. Agile 관련 용어(예: Sprint, CI/CD, retrospectives, Kanban)와 성과(예: 프로젝트 배송 속도 향상, 버그 감소, 고객 만족도 증가)를 명확히 언급하여 Agile에 대한 실질적인 경험과 성과를 효과적으로 전달하고 있습니다. 참고로 Agile 방법론을 통하게 되면 실제 프로젝트의 성과 비율을 자세히 알 수 있기 때문에 위와 같은 % 표시를 구체적으로 표기할 수 있는데, 이 부분은 너무 지나치게 강조할 필요 없이 대략의 정보만 노출해도 큰 무리는 없습니다.

 

인터뷰 때 물어볼 수 있는 Agile 방법론 혹은 관련 용어

1. Can you explain the Agile Manifesto and its principles? (Agile 방법론 채택의 근본 이유를 물어보기 위한 것입니다.)
   
   • Agile is a development methodology that highly values customer collaboration and feedback throughout the entire development process. This means that customers are actively involved in providing input and guidance to the development team, ensuring that the end product meets their needs and expectations.
   • In addition, Agile follows an iterative and incremental approach to development. This means that instead of working on the entire project at once, the development is broken down into smaller, manageable increments called iterations. Each iteration focuses on delivering a working and potentially shippable product increment, allowing for regular feedback and adjustments to be made along the way.
   • By embracing customer collaboration and feedback, as well as adopting an iterative and incremental approach, Agile enables teams to continuously improve and adapt their work based on changing requirements and priorities. This flexibility and responsiveness are key factors in the success of Agile projects, as they allow for quicker delivery of value and higher customer satisfaction.
2. How do you manage changes to requirements in the middle of a sprint? (Agile의 가장 큰 장점 중의 하나인 요구 변경 사항 적용을 얼마 큰 이해 하고 있느냐에 대한 것입니다.)
   
   • Demonstrated ability to quickly adapt and respond to change in an Agile environment, showcasing flexibility and resilience in the face of evolving project requirements.
   • Proven track record of actively seeking and incorporating feedback from stakeholders at every stage of the project, leading to continuous improvement and successful outcomes.
   • Consistently adjusting project plans based on feedback and lessons learned, ensuring optimal alignment with project goals and objectives.
3. What is the difference between Agile and Scrum? (개념과 실행 방법에 대한 차이인데, 혼동해서 쓰기 때문에 조금 구별해서 알아둘 필요가 있습니다)
   • The Agile mindset is a philosophy that places great importance on collaboration, adaptability, and customer-centricity. It encourages teams to work together closely, adapt to changes quickly, and always keep the customer's needs and satisfaction in mind.
   • Agile is not a one-size-fits-all approach, and there are different implementations and methodologies that teams can choose from based on their specific needs and goals. Some popular implementations of Agile include Scrum, Kanban, and Extreme Programming (XP). Each of these methodologies has its own unique approaches, rules, and practices that teams can adopt and tailor to their specific projects and team dynamics.
4. Can you describe the key events in a Scrum Sprint? (최소 주기인 Sprint 내에서 나뉜 각각의 일정들에 대한 이해가 필요합니다)
   • Look for mention of Sprint Planning, Daily Standups, Sprint Review, and Sprint Retrospective.
   • Sprint Planning: This is a meeting where the team assesses the project scope and priorities for the upcoming sprint.
   • Sprint Retrospective: This is a meeting held at the end of each sprint to reflect on the team's performance and identify areas for improvement.
5. What is a user story, and how is it different from a use case?(Agile에서는 일반 Task의 더 넓은 개념으로 Story라는 개념이 있는 데 이에 대해 충분히 이해하고 있는 가를 테스트합니다)
   • The candidate should show understanding of user-centered design in Agile processes.
   • Understanding the fundamental principles of user-centered design in Agile processes is crucial. This means placing the needs and preferences of users at the forefront of the design process, ensuring that their feedback and input inform the decisions made throughout the project.
   • Demonstrating a proven track record of successfully incorporating user feedback and iterative design into Agile projects is essential. This involves actively seeking and incorporating user input at every stage of the project, from initial ideation to final implementation, in order to create a product that truly meets the needs and expectations of its users.
   • Moreover, having a deep understanding of Agile methodologies and how to effectively apply them to user-centered design is highly advantageous. This includes leveraging Agile frameworks such as Scrum or Kanban to create a collaborative and iterative design process that allows for rapid feedback and continuous improvement.
6. What metrics do you use to measure team performance in an Agile environment?(어떤 방식으로 결과물을 판단하는지에 대한 물음입니다)
   • Velocity, burn-down charts, and cumulative flow diagrams are common metrics used in Agile methodologies.
7. What is technical debt, and how should an Agile team handle it?(좀 더 세부적으로 technical debt 은 무엇을 의미하는지도 부가적으로 물어보고 있습니다)
   • Implemented code review process to ensure long-term code quality and maintenance.
   • Introduced automated testing practices to improve software reliability and reduce bugs.
8. How do you facilitate collaboration in a cross-functional team? (개발과 테스트 그리고 배포가 어떻게 통합되는지 에 대한 이해가 필요합니다)
   • Agile methodology involves the use of tools, such as Kanban boards and Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) pipelines.
   • Daily meetings, such as stand-ups or Scrum meetings, help ensure effective communication and understanding of each team member's roles.
9. Can you explain the concept of Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD)?(위의 질문과 비슷한데, 앞선 질문보다는 좀 더 자세하게 자동화된 통합, 배포에 대한 방법과 이해에 대해 물어보고 있습니다)
   • Understanding and implementing Agile methodologies, including Scrum and Kanban
   • Utilizing Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) pipelines and conducting regular retrospectives for continuous improvement
10. What is a burndown chart, and how does it work?(Burndown 차트에 대한 이해가 필요합니다)
    • The chart shows the amount of work completed and what's left in a sprint by displaying the progress of tasks or user stories over time.
    • It provides a visual representation of the work remaining, allowing the team to track their progress and make informed decisions on how to allocate resources and meet sprint goals

위와 같은 질문을 받을 때 너무 이론적으로 치우쳐서 답을 할 필요는 없습니다. 자신의 경험을 예를 들어 적절히 설명하고 될 수 있으면 애매한 추상적인 답을 안 하시도록 하는 것이 좋습니다.

 

Agile 경험이 없는 개발 구직자가 Agile과 관련하여 채택할 수 있는 전략

1. Agile 관련 교육 수강: 온라인 강좌, 워크숍, 세미나 등을 통해 학습하며 가능하면 실제 프로젝트에서 적용해 보고 경험을 쌓습니다. 이를 통해 보다 깊은 통찰력을 얻고 Agile 방법론을 실무에 자신 있게 적용할 수 있습니다.
2. 인증 획득: Agile, Scrum, Kanban 등과 관련된 인증 프로그램에 참여하여 공식적으로 인증을 받습니다. 이를 통해 자신의 전문성을 자신감 있게 입증하고 Agile 프로젝트에 더 많이 참여할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 
3. 모의 프로젝트 수행: 프로젝트의 크고 작음에 상관없이 다른 구성원들과 포트폴리오 프로젝트 수행 시 실제 프로젝트를 모방한 가상의 시나리오를 만들어 진행하거나, 팀원들과 함께 협업하여 Agile 방법론을 적용한 프로젝트를 수행해 보는 것이 좋습니다.
4. 오픈 소스 프로젝트 참여: Agile 방법론을 사용하는 오픈 소스 프로젝트에 참여하여 실전 경험을 쌓아보시기 바랍니다. 이를 통해 다른 개발자들과의 자신의 역량을 발휘하는 협업을 경험하고, 오픈 소스 커뮤니티에서의 프로젝트 개발 과정을 자세히 배우게 됩니다. 예를 들어, 오픈 소스 프로젝트에 기여하여 버그를 해결하거나 새로운 기능을 개발하는 등의 활동을 통해 소중한 실전 경험을 쌓을 수 있습니다.
5. 최신 동향 파악: Agile 개발과 관련된 최신 동향과 기술, 도구에 대한 지식을 업데이트합니다. 이를 통해 프로젝트의 성공을 위해 필요한 최신 정보를 확보하고, 업계 트렌드에 부합하는 개발 방법과 도구를 자신 있게 활용할 수 있습니다. 

Agile 경험이 없더라도, 이런 전략을 통해 Agile 방법론에 대한 깊은 이해와 적용 가능성을 보여주고, 빠르게 배우고 적응할 수 있는 유연성을 강조함으로써 캐나다에서의 IT 직무에 대한 간극을 메울 수 있습니다.

Agile 관련 툴

Agile 관련 도구는 크게 프로젝트 관리, 협업, 버전 관리 및 CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) 도구로 나눌 수 있습니다. 당연히 이력서에 다음과 같은 도구들을 명시하는 것이 유리합니다.

1. 프로젝트 관리 및 이슈 트래킹 도구:
   • JIRA는 Agile 방법론을 기반으로 프로젝트를 관리하고 이슈를 추적하는 데 널리 사용되고 있으며 프로젝트 팀이 작업을 계획하고 효과적으로 추진할 수 있도록 합니다. 가장 일반적인 agile 프로젝트 관리 툴 중의 하나입니다.
   • Trello는 칸반 보드 형식을 통해 작업을 시각적으로 효과적으로 관리할 수 있습니다. Trello는 간단한 카드로 작업 항목을 표현하여 팀이 작업을 추적하고 협업할 수 있도록 합니다. 소규모 프로젝트에 적극 활용되고 있는 것이 특징 중의 하나이기도 합니다.
   • Asana는 작업 할당과 진행 상황을 실시간으로 추적하는 데 매우 효과적입니다. 팀원 간의 업무 협업이 간단하게 이루어지며, 작업의 우선순위를 설정하고 진행 상황을 업데이트하는 데도 편리합니다.
2. 협업 도구:
   • Slack은 실시간 커뮤니케이션 도구로, 팀 내외에서 널리 사용되며 효율적인 업무 협업을 도와줍니다. 다양한 기능을 제공하여 팀원들 간의 원활한 소통이 가능합니다.
   • Confluence은 Atlassian이 제공하는 제품으로, 지식 공유와 문서화를 위한 플랫폼입니다. 팀 내에서 중요한 정보를 쉽게 공유하고 문서화할 수 있어 효과적인 협업을 지원합니다. 앞서 언급한 Jira 와의 통합 작업 (같은 회사 제품이기 때문에)에도 유리합니다.
   • Microsoft Teams는 팀 커뮤니케이션과 협업을 위한 플랫폼으로, Slack과 유사한 기능을 제공합니다. 팀원들과 실시간으로 대화하고 파일을 공유하며 효율적인 업무 진행이 가능합니다. 또한, Microsoft Office 제품군과의 통합을 지원하여 업무 생산성을 높일 수 있습니다.
3. 버전 관리 시스템:
   
   • GitHub은 Git 저장소의 호스팅을 제공하는 가장 많은 수의 소스 리포지터리를 소유한 온라인 플랫폼입니다. 개발자들이 소스 코드를 공유하고 리뷰하며 협업하는 데 도움을 줍니다. 또한 이슈 추적, 프로젝트 관리, 웹호스팅 등의 추가적인 기능을 제공합니다. 최근에는 CI/CD 기능도 안정화돼서 여러 기업들에서 적극적으로 사용하고 있습니다.
   • GitLab은 Git 기반의 전체 DevOps 사이클을 지원하는 통합 개발 환경입니다. 코드 저장소, 이슈 트래커, CI/CD 파이프라인, 컨테이너 레지스트리 등 다양한 기능을 제공하여 개발자들이 프로젝트를 효율적으로 관리하고 배포할 수 있도록 도와줍니다. GitHub과 마찬가지로 개인뿐만 아니라 기업에서도 적극적으로 활용하고 있습니다.
4. CI/CD 도구:
   • Jenkins는 오픈소스 자동화 서버로, 강력한 CI/CD 파이프라인을 구축할 수 있습니다. Jenkins는 다양한 플러그인과 확장 기능을 제공하여 사용자의 요구에 맞게 자유롭게 커스터마이징 할 수 있습니다. 또한 Jenkins는 대규모 프로젝트와 복잡한 빌드 및 배포 작업을 처리할 수 있는 확장성과 안정성을 가지고 있습니다.
   • CircleCI는 클라우드 기반의 CI/CD 서비스로, 사용자는 별도의 인프라 구축 없이도 프로젝트를 쉽게 빌드, 테스트, 배포할 수 있습니다. CircleCI는 다양한 통합 도구와 플랫폼을 지원하며, 사용자는 환경 설정을 자유롭게 조정하여 자신의 개발 플로우에 최적화된 CI/CD 파이프라인을 구축할 수 있습니다.
   • Travis CI는 GitHub 프로젝트를 위한 CI/CD 서비스로, GitHub와의 연동이 간편하게 이루어집니다. Travis CI는 빠르고 신뢰할 수 있는 빌드, 테스트, 배포를 제공하며, 사용자는 간단한 설정만으로도 자동화된 개발 프로세스를 구축할 수 있습니다. Travis CI는 다양한 테스트 환경과 통합 도구를 지원하여 다양한 프로젝트에 적용할 수 있습니다.
   • 근래에는 Git 저장소 (Github, Gitlab 그리고 BitBucket)들이 자체적으로 CI/CD 기능까지 함께 수행하기 때문에 회사의 선택이 넓어졌습니다.

이력서에 이러한 도구들을 명시할 때는 단순히 이름을 나열하는 것보다는, 해당 도구를 사용하여 달성한 구체적인 성과나 개선 사항을 자신 있게 설명하는 것이 훨씬 유리합니다. 예를 들어, "JIRA를 사용하여 효율적인 스프린트 계획 및 추적을 관리하였으며, 이를 통해 프로젝트 완료 기한 준수율을 20% 향상했다"와 같이 구체적인 예를 들 수 있습니다. 이렇게 하면 Agile 도구에 대한 실제 경험과 업무에 미친 긍정적인 영향을 강조할 수 있습니다.

 

스프린트 내에서 정의된 것들의 구체적인 예

Title: Sprint Example for a Canadian IT Company - Mobile App Development

Sprint Duration: 2 Weeks

Sprint Goal: To improve user experience by enhancing the app's navigation and implementing a new feature that allows users to save their favorite articles.

Backlog Items (Selected for the Sprint):

1. Redesign the navigation menu for better usability.
2. Develop a 'Save for Later' feature for articles.
3. Conduct user testing for the new navigation flow.
4. Fix known bugs reported from the previous version.
5. Optimize app performance for slower network conditions.

Sprint Activities:

Day 1-2: Sprint Planning

• The team comes together to define the sprint goal and select backlog items that align with the goal.
• Tasks are estimated and assigned to team members.

Day 3-9: Sprint Execution

• Development Team:
  • Redesign the navigation bar (Days 3-5)
  • Develop the 'Save for Later' feature (Days 3-7)
  • Daily stand-up meetings to discuss progress and impediments
• QA Team:
  • Prepare test cases for the new features (Day 3)
  • Continuous testing alongside development (Days 4-9)
• UX Team:
  • Create prototypes for user testing (Day 3)
  • Conduct user testing sessions (Days 6-7)
• DevOps Team:
  • Set up staging environment for the sprint release (Day 5)
  • Monitor CI/CD pipeline for integration issues (Daily)

Day 10: Sprint Review & Retrospective

• The team demonstrates the new features to stakeholders during the Sprint Review.
• Feedback is collected and documented for the next iteration.
• The Sprint Retrospective takes place to discuss what went well, what didn’t, and how processes can be improved.

Day 11: Deployment

• Final testing is completed.
• New features are deployed to production.

Throughout the Sprint:

• Scrum Master: Facilitates meetings, assists with impediments, and ensures Agile practices are followed.
• Product Owner: Prioritizes backlog items and provides clarification on requirements.
• Team: Engages in pair programming, code reviews, and collaborative problem-solving.

이 예시는 캐나다 IT 회사에서 스프린트가 어떤 일을 포함할 수 있는지에 대한 명확한 관점을 제시합니다. 실제 스프린트는 회사의 규모, 프로젝트 범위 및 팀의 역학에 따라 업무와 구조가 달라질 수 있습니다.

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영문 이력서 작성

포트 폴리오 프로젝트 작성