전화 인터뷰 잘 하는 방법

영어 전화 면접은 대면 면접과 다른 독특한 과정입니다. 목소리로만 진행되는 특별한 과정이므로 영어 능력이 두드러지게 표출됩니다. 언어 능력, 기술 능력 외에도 커뮤니케이션 스킬을 체크하는 프로세스입니다.

영어로 전화 면접을 잘하는 방법

여러 IT 개발자로서 캐나다의 회사에 지원할 때 전화 면접을 준비하는 방법과 유념해야 할 점들은 다음과 같습니다:

• 영어 연습: 전화 면접이라면 자연스럽게 말하고 이해하는 능력이 중요합니다. 일상적인 대화뿐만 아니라 전문적인 용어나 표현도 자유롭게 사용할 수 있어야 합니다.
• 기술 지식 확인: 해당 분야의 기술에 대한 지식을 확실히 알고 있어야 합니다. 프로그래밍 언어, 프레임워크, 알고리즘 등에 대한 질문을 예상하고 준비하세요.
• 회사 연구: 인터뷰하는 회사의 배경, 문화, 제품 및 서비스를 잘 이해하고 있으면 큰 도움이 됩니다.
• 자기소개 준비: 간결하지만 본인을 잘 설명할 수 있는 자기소개를 준비하세요. 직무 관련 경험 설명: 개발 프로젝트에서의 경험, 문제 해결 능력, 팀워크 등에 대한 사례를 생각해 보세요.
• 질문 준비: 인터뷰 마지막 부분에서 보통 질문할 것이 있는지 묻습니다. 회사나 업무 관련해서 몇 가지 질문을 준비해 가세요.

전화 면접 후에는 다음과 같은 행동을 취하는 것이 좋습니다:

• 감사 메일 보내기: 인터뷰가 끝난 후 24시간 이내에 감사 메일을 보내세요.
• 면접 내용 정리하기: 면접 내용을 기록하고 어느 부분에서 개선 필요성을 느꼈는지 평가하세요.
• 대기하기: 결과를 기다리며 다른 일거리나 다른 회사 지원 등으로 시간을 활용하세요.

이러한 점들을 유념하며 준비하면 전화 면접에서 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 전화 면접 또한 일반 대면 면접과 크게 다르지는 않습니다. 아래에 가장 기본적인 면접 내용을 열거하고 추가로 설명을 했으니 참고하시기 바랍니다.

영어 전화 면접에서 자주 나오는 질문 - 일반 질문

(가장 일반적인 부분 몇 개를 예제로 열거하겠습니다)

• Tell me about yourself. (자신에 대해 말해보세요.): 이 질문은 면접의 시작을 여는 가장 흔한 방법입니다. 이때, 당신의 경력, 학력, 능력 등을 간략하게 요약하여 말하면 좋습니다.
• Why are you interested in this position? (왜 이 포지션에 관심이 있나요?): 당신이 해당 회사의 일을 원하는 이유와 그 직무에 얼마나 열정적인지를 보여주는 기회입니다.
• What are your strengths and weaknesses? (당신의 강점과 약점은 무엇인가요?): 자기 자신을 잘 파악하고 있는지 확인하는 질문입니다. 약점을 말할 때는 그것을 극복하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지도 함께 언급하세요.
• Can you describe a difficult work situation and how you overcame it? (어려운 업무 상황과 그것을 어떻게 극복했는지 설명할 수 있나요?): 문제 해결 능력과 대처 방식에 대한 인사이트를 제공하는 기회입니다.
• Where do you see yourself in 5 years? (5년 후에 당신은 어디에서 무엇을 하고 싶나요?): 장기적인 목표와 계획, 그리고 회사에서 성장하려는 의욕 등이 드러나는 질문입니다.
• Why did you leave your last job? (왜 마지막 직장을 떠났나요?) : 전 직원으로서의 경험이 새로운 일터에서 어떻게 작용할 것인지를 보여주는 기회입니다.
• What can you bring to the company? (당신이 회사에 가져다줄 수 있는 것은 무엇인가요?) : 당신의 유일한 가치와 기여도를 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다.
• Do you have any questions for us? (우리에게 질문할 것이 있으십니까?) : 여기서 준비된 몇 가지 질문들로 회사에 대한 관심과 열정을 보여줄 수 있습니다.

이러한 질문들에 대해 미리 생각하고 준비해 두면, 면접에서 좀 더 자신감 있게 대답할 수 있습니다. 

영어 전화 면접에서 자주 나오는 질문 - 기술 질문

이러한 기술적 질문은 주로 개발자의 역량과 경험을 확인하기 위한 것입니다.

• What programming languages are you most comfortable with? (어떤 프로그래밍 언어를 가장 편하게 사용하나요?)
• Can you explain your experience with software development methodologies? (소프트웨어 개발 방법론에 대한 경험을 설명해 줄 수 있나요?)
• How do you go about testing and debugging your code? (코드 테스팅과 디버깅은 어떻게 진행하나요?)
• Can you describe a recent project or process that you made better, faster, more efficient, or less expensive? (최근에 당신이 더 나아지게 하거나, 더 빠르게 하거나, 효율성을 높이거나 비용을 줄인 프로젝트나 과정에 대해 설명해 줄 수 있나요?)
• Describe a time when you were able to improve upon the design that was originally suggested. (원래 제안된 디자인을 개선했던 경험에 대해 설명해 보세요.)

전화 면접에서 좋은 인상을 주는 방법

특별히 전화 면접에서는 대면 면접과는 달리 Body Language를 보여줄 수는 없고, 그 대신 Voice Language, 즉 목소리의 Tone과 발음 적인 부분이 더욱 부각되기 때문에 이에 대해 특별히 더 주의해 주시면 됩니다. 물론 Skype, Google meet 혹은 zoom 등의 온라인 메신저를 이용해 온라인 면접을 진행할 때는 별도의 주의가 필요합니다. 하지만 이 글에서는 일단 "전화" 면접이라는 주제로만 알아보고 있습니다. 별도의 메신저 온라인 면접은 다른 글에서 다루도록 하겠습니다.

 

• 전화를 받기 전에 준비: 면접 시작 시간 몇 분 전부터 조용한 곳에서 마음을 가다듬고 필요한 문서(이력서, 지원서 등)를 준비하세요.
• 청정함 유지: 배경 소음은 상대방에게 부정적인 인상을 줄 수 있으므로 가능한 한 조용한 장소에서 통화하세요.
• 분명하고 천천히 말하기: 명확하고 이해하기 쉽도록 천천히 말하는 것이 중요합니다.
• 친절함 유지: 상대방의 이름으로 친절하게 말하는 것이 좋습니다.
• 짧고 간결하게 대답하기: 네 가지 정도의 핵심 포인트를 생각해서 각 질문마다 그것들만큼만 답변하는 것이 좋습니다.
• 긍정적인 태도 유지: 긍정적인 말투와 태도를 유지하면서 자신감을 보여주세요.
• 질문 준비: 면접이 끝날 때 질문할 기회가 주어집니다. 이때 회사에 대한 관심을 보여주는 몇 가지 질문을 준비해 두세요.

영어로 기술적인 어휘를 잘 표현하는 방법

전문 용어를 익히세요: 해당 분야의 전문 용어와 표현을 알고 이해하는 것이 중요합니다. 이는 자신의 기술적 지식을 명확하게 전달하는 데 도움이 됩니다.

• 명확하고 간결하게 표현하세요: 복잡한 기술적 내용도 가능한 한 간결하고 명확하게 설명해야 합니다. 너무 많은 전문 용어를 사용하기보다는, 상대방이 이해할 수 있도록 설명하는 것이 중요합니다.
• 예제를 사용하세요: 복잡한 개념을 설명할 때는 예제나 비유를 사용하여 상대방이 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 것이 좋습니다. 연습하세요: 기술적인 내용을 영어로 설명하는 능력은 시간과 연습을 통해 점차 개선됩니다. 혼자서 연습할 수도 있지만, 가능하다면 영어로 의사소통 할 수 있는 동료나 친구와 함께 연습하는 것이 좋습니다.
• 영어 자료 읽기: 해당 분야의 영문 서적, 논문, 블로그 글 등을 읽으면서 어떻게 기술적인 내용을 영어로 표현하는지 배우는 것도 유익합니다.
• 전문 용어 학습: 자신이 작업하는 기술 분야의 전문 용어를 익히는 것이 중요합니다. 이는 자신의 기술적 지식을 명확하게 전달하는 데 도움이 됩니다
• 기존에 작성된 코드나 문서 분석하기: 이미 작성된 코드의 주석이나 IT 관련 문서들(설명서, API 문서 등)을 보면서 그들이 어떤 언어와 구조로 정보를 전달하는지 분석해 보세요.
• 짧은 문장 사용하기: 긴 문장보다 짧고 간결한 문장으로 정보를 제공하면 보다 명확하게 포인트를 전달할 수 있습니다.
• 자주 사용되는 구절 암기하기 : "The function of this code is...", "This algorithm improves efficiency by...", "By using this framework, we can..." 등과 같은 구절은 여러 상황에서 활용 가능합니다.

위 방법들에 따라 기술적인 어휘를 영어로 잘 표현하는 능력을 향상할 수 있습니다.

---

IT 취업 인터뷰 준비

캐나다 IT Job 인터뷰시에 피해야 할 질문들, 해야 할 질문들